الشحن والتوصيل
تكلفة الشحن
- شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها على 1,200 ريال.
- للطلبات الأقل تُحسب تكلفة الشحن حسب الوزن، وتظهر لك خيارات الشحن وتكلفتها في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك يمكنك متابعته من صفحة تتبع الطلبات برقم الطلب.
الإرجاع والاستبدال
يمكن إرجاع المنتج غير المستخدم بحالته الأصلية مع الفاتورة خلال 3 أيام من الاستلام، ويُعاد المبلغ خلال 14 يوم عمل. طلبات الجملة والطلبات المخصصة غير قابلة للإرجاع. التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
تحتاج مساعدة؟
راسلنا على Packaging@torod.co أو عبر واتساب.
